Datenschutz

Datenschutzprinzipien von Knauf Ceiling Solutions:

Für Knauf Ceiling Solutions ist der Schutz personenbezogener Daten von höchster Bedeutung. Wir möchten Sie deshalb an dieser Stelle darüber informieren, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und auf welche Art und Weise Sie Auskunft über die uns gegebenen Daten erhalten. Neben der selbstverständlichen Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz möchten wir uns mit diesen Hinweisen zum verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten verpflichten.

 

Erhebung von nutzungsbezogenen Daten

Wenn Sie auf die Internetseiten von Knauf Ceiling Solutions zugreifen, werden folgende allgemeine technische Informationen automatisch erfasst: die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Dieser Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.

 

Erhebung von personenbezogenen Daten

Sofern Sie auf unseren Seiten darüber hinaus aufgefordert werden, persönliche Informationen wie z.B. Name, Adresse oder Telefonnummer anzugeben, unterliegt dies besonderen Bestimmungen und kann nur durch eine vorherige Zustimmung Ihrerseits erfolgen. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen: [email protected]

 

Verwendung von Cookies durch Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

Nutzung von HubSpot

  • Umfang der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir nutzen Funktionen, die von HubSpot Inc, 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA (im Folgenden: HubSpot) bereitgestellt werden. HubSpot ist eine integrierte Softwarelösung, die wir zur Abdeckung verschiedener Aspekte unseres Online-Marketings nutzen. Dazu gehören: E-Mail-Marketing (Newsletter und automatisierte Mailings, z.B. zum Bereitstellen von Downloads), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (insbesondere Traffic-Quellen, Hits, etc. ...), Kontaktmanagement (insbesondere Nutzersegmentierung & CRM), Landing Pages und Kontaktformulare. HubSpot setzt zu diesem Zweck ein Cookie auf Ihrem Computer. Dabei können personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, insbesondere die Aktivität des Nutzers (insbesondere welche Seiten besucht und welche Elemente angeklickt wurden), sowie Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem), Daten über die angezeigten Werbemittel (insbesondere welche Werbemittel angezeigt wurden und ob der Nutzer diese angeklickt hat), aber auch Daten von Werbepartnern (insbesondere pseudonymisierte User-IDs).

Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten durch HubSpot finden Sie hier: legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

  • Zweck der Datenverarbeitung

Wir nutzen das HubSpot-Plugin ausschließlich zur Optimierung unseres Marketings.

  • 3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist die Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

  • Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für steuerliche und buchhalterische Zwecke.

  • Möglichkeit des Widerspruchs und der Löschung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung nicht berührt.

Sie können die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch HubSpot verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer verhindern, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Skriptcode in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Skriptblocker wie NoScript ( noscript.net ) oder Ghostery ( www.ghostery.com ) in Ihrem Browser installieren.

installieren.

Für weitere Informationen über Opt-out- und Entfernungsoptionen gegenüber HubSpot klicken Sie bitte hier: legal.hubspot.com/de/privacy-policy

  • Kategorien von personenbezogenen Daten:

Kundendaten, insbesondere Kontaktdaten, wie z.B. Telefon- und E-Mail-Daten, Kontakthistorie, sowie weitere für die Vertragserfüllung notwendige Daten.

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes.

Im Folgenden bezeichnen wir die betroffenen Personen auch gemeinsam als "Nutzer".

Arten der verarbeiteten Daten:

Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten, Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, angeklickte Links, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

 

Einsatz von Qualtrics: 

  • Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten 

Wir nutzen das Kundenfeedback-Tool „Qualtrics“. Qualtrics verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Onlinepräsenz durch Sie ermöglichen. Weitere Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Qualtrics erhalten Sie hier: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/  

  • Zweck der Datenverarbeitung 

Wir nutzen Qualtrics, um Sie bezüglich ihrer Bedürfnisse und Erfahrungen im Hinblick auf unsere Onlinepräsenz zu befragen, um darauf basierend das Nutzungserlebnis auf unserer Onlinepräsenz zu optimieren. 

  • Kategorien personenbezogener Daten 

Zur Erreichung des vorgenannten Zwecks werden folgende Daten verarbeitet:  

  • Jobprofil und Kundensegment 
  • Feedback zur Kundenerfahrung mit Knauf und den Produkten von Knauf 
  • Kontaktdaten (z.B. Name, Telefonnummer, ...) mit ausdrücklicher Zustimmung in der jeweiligen Befragung 

Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten erhoben. 

  • Empfänger  

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ist Qualtrics. Qualtrics verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung im Rahmen einer Auftragsverarbeitung. Ihre Daten werden hierzu auf einem Server von Qualtrics in Frankfurt, Deutschland gespeichert.

Ferner sind auch weitere Unternehmen der Knauf Gruppe Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten. Zwecks technischer Unterstützung verarbeiten diese Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung hin im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.  

Unsere Verarbeiter sind:

Knauf Digital GmbH (Landshuter Allee 10, 80637 Munich)

Knauf Information Services GmbH (Am Bahnhof 7, 97346 Iphofen)  

Qualtrics, LLC ((an SAP America Inc. company), 333 W. River Park Drive, Provo, Utah 84604, USA)

  • Datenübermittlung in Drittländer 

Übermittlungen in Drittstaaten sind möglich. Als geeignete Garantien wurden sog. Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DS-GVO abgeschlossen. Zudem werden Maßnahmen getroffen, welche ein Datenschutzniveau gewährleisten sollen, das dem in der EU geltenden Niveau auf Grundlage der DS-GVO entsprechen soll. Für Drittländer, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, gilt der Angemessenheitsbeschluss ebenfalls. Weitere Informationen dazu befinden sich hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de

Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Qualtrics sind unter https://www.qualtrics.com/privacy-statement/  zu finden. 

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist Ihre Einwilligung nach

  • §25 Abs. 1 TTDSG
  • Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DS-GVO 
  • Dauer der Speicherung 

Ihre persönlichen Informationen werden so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

  • Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit 

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. 
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Qualtrics verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die „Do Not Track“-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com

) in Ihrem Browser installieren. Im Übrigen stehen Ihnen die unter „Ihre Rechte” genannten Rechte dieser Datenschutzerklärung zu: www.knauf.de/profi/wir-bei-knauf/datenschutz/

 

Verwendung von Adobe Analytics

  • Umfang der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Wir nutzen den Analysedienst Adobe Analytics der Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA und deren Vertreter in der EU, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Republik Irland (im Folgenden: Adobe). Zu diesem Zweck setzt Adobe ein Cookie auf Ihrem Computer. Dadurch können personenbezogene Daten gespeichert und ausgewertet werden, insbesondere die Aktivität des Nutzers (insbesondere welche Seiten besucht und welche Elemente angeklickt wurden) sowie Geräte- und Browserinformationen (insbesondere die IP-Adresse und das Betriebssystem).

Weitere Informationen darüber, wie Adobe Daten verarbeitet, finden Sie hier: www.adobe.com/de/privacy.html

  • Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer durch Adobe Analytics ermöglicht es uns, das Surfverhalten unserer Nutzer zu analysieren. Durch die Auswertung der gewonnenen Daten können wir Informationen über die Nutzung der einzelnen Komponenten unseres Angebots zusammenstellen. Dies hilft uns, unsere Website kontinuierlich zu verbessern und auch in diesem Zusammenhang die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.

  • Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer ist die Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

  • Dauer der Speicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, z.B. für steuerliche und buchhalterische Zwecke.

  • Möglichkeit des Widerspruchs und der Löschung

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erfolgten Verarbeitung wird durch den Widerruf der Einwilligung nicht berührt.

Sie können die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Adobe verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer verhindern, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers verwenden, die Ausführung von Skriptcode in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Skriptblocker wie NoScript ( noscript.net ) oder Ghostery ( www.ghostery.com ) in Ihrem Browser installieren.

installieren.

Sie können der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Adobe widersprechen, indem Sie diesem Link folgen: www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

For Weitere Informationen zur Abmeldung und zum Löschen von Daten von Adobe finden Sie hier: www.adobe.com/de/privacy.html

  • Kategorien von personenbezogenen Daten

Kundendaten, insbesondere Kontaktdaten, wie z.B. Telefon- und E-Mail-Daten, Kontakthistorie, sowie weitere für die Vertragserfüllung notwendige Daten.

Besucher und Nutzer des Onlineangebotes.

Im Folgenden bezeichnen wir die betroffenen Personen auch gemeinsam als "Nutzer".

Arten der verarbeiteten Daten:

Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten, Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Kundenkategorie), Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, angeklickte Links, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräteinformationen, IP-Adressen).

 

Ihre Rechte

Nach dem Datenschutzrecht haben Sie jederzeit das Recht, über Ihre personenbezogenen Daten eine Auskunft zu erlangen. Auf Anforderung teilen wir Ihnen entsprechend des geltenden Rechts innerhalb eines Monats schriftlich nach Eingang Ihres Antrages mit, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden. Ihr Antrag kann schriftlich an die unten genannte Adresse oder per E-Mail an [email protected] erfolgen. 

Ebenso haben Sie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, die durch uns erhoben wurden und die möglicherweise unvollständig, falsch oder überholt sind. Wir achten stets darauf, dass Ihre Daten nur verarbeitet werden, sofern eine Erlaubnis nach der Datenschutzgrundverordnung besteht. Die Löschung der personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie die Einwilligung widerrufen, die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Erfüllung des ursprünglich genannten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet werden. 
Hiervon ausgenommen sind solche personenbezogenen Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. 

Zudem haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übermitteln zu lassen.

Sofern Sie der Ansicht sind, dass unsererseits ein Verstoß gegen die geltenden Datenschutzvorschriften vorliegt, haben Sie die Möglichkeit uns unter [email protected] zu kontaktieren. Ansonsten steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu. 

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre und Sicherheit erlauben wir uns vorab eine Prüfung Ihrer Identität durchzuführen, bevor wir Ihnen auf dem Postweg eine Auskunft erteilen oder eine entsprechende Berichtigung oder Löschung vornehmen.

 

Auskunftsrecht

Auf Anforderung teilen wir Ihnen möglichst umgehend schriftlich entsprechend des geltenden Rechts mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:[email protected]

Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

 

Kontakt

Responsibility for the processing of personal data acquired through this website rests with:

Knauf Ceilings Holding GmbH, Am Bahnhof 7, 97346 Iphofen, Germany

Please do not hesitate to contact our data protection officer at any time if you have any queries or require further information on the topic of data protection:

Data Protection Officer of the Knauf Group, Germany

Am Bahnhof 7
97346 Iphofen
E-Mail: [email protected]