Protection des données

Les principes de protection des données de Knauf Ceiling Solutions :

Knauf Ceiling Solutions accorde la plus grande priorité à la protection de vos données personnelles. Nous souhaitons donc vous informer ici de la manière dont nous protégeons votre vie privée lorsque vous mettez vos données personnelles à notre disposition et des moyens par lesquels vous pouvez obtenir des informations sur les données qui nous sont fournies. Outre le respect des exigences légales en matière de protection des données, nous souhaitons profiter de l'occasion pour nous engager à traiter vos données de manière responsable dans ces notes.

 

Collecte de données liées à l'utilisation

Les informations techniques générales suivantes sont automatiquement collectées lorsque vous accédez aux sites web de Knauf Ceiling Solutions  : le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet et d'autres informations similaires. Il s'agit uniquement d'informations qui ne permettent aucune déduction vous concernant personnellement. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette collecte et à ce stockage de données avec effet pour l'avenir.

 

Collecte de données à caractère personnel

Si, sur un site web de Knauf Ceiling Solutions, il vous est également demandé de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse ou votre numéro de téléphone, cette demande est soumise à une réglementation spécifique et ne peut avoir lieu qu'avec votre consentement préalable. Vous pouvez révoquer ce consentement par écrit avec effet pour l'avenir à tout moment :  datenschutz@knauf.de

 

Utilisation des cookies par Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Google Analytics utilise ce qu'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. En règle générale, les informations concernant votre utilisation de ce site web sont envoyées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En cas d'activation de l'anonymat IP sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays qui sont parties contractantes à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera abrégée. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web afin de générer des rapports sur les activités du site Web pour l'exploitant du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous vous signalons toutefois expressément que dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site web. En outre, vous pouvez également empêcher l'enregistrement par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin du navigateur sous le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Utilisation de HubSpot

  • Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons des fonctions fournies par HubSpot Inc, 2nd Floor, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, États-Unis (ci-après dénommé HubSpot). HubSpot est une solution logicielle intégrée que nous utilisons pour couvrir différents aspects de notre marketing en ligne. Il s'agit notamment de : Email marketing (newsletters et mailings automatisés, par exemple pour la mise à disposition de téléchargements), Social Media Publishing & Reporting, Reporting (notamment sources de trafic, hits, etc. ...), gestion des contacts (notamment segmentation des utilisateurs & CRM), landing pages et formulaires de contact. HubSpot place à cet effet un cookie sur votre ordinateur. Dans ce cadre, des données à caractère personnel peuvent être enregistrées et analysées, en particulier l'activité de l'utilisateur (notamment les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué), ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (notamment l'adresse IP et le système d'exploitation), des données sur les supports publicitaires affichés (notamment les supports publicitaires affichés et si l'utilisateur a cliqué dessus), mais aussi des données de partenaires publicitaires (notamment les ID utilisateur pseudonymisés).

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par HubSpot : legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

  • Finalité du traitement des données

Nous utilisons le plug-in HubSpot exclusivement pour optimiser notre marketing.

  • Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel.

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

  • Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.

  • Possibilité d'opposition et d'effacement

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La légalité du traitement déjà effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation du consentement.

Vous pouvez empêcher HubSpot de collecter et de traiter vos données personnelles en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Pour plus d'informations sur les options d'opt-out et de retrait vis-à-vis de HubSpot, veuillez cliquer ici : legal.hubspot.com/de/privacy-policy

  • Catégories de données à caractère personnel :

Données clients, en particulier les données de contact, comme par exemple les données de téléphone et d'e-mail, l'historique des contacts, ainsi que d'autres données nécessaires à l'exécution du contrat.

Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne.

Dans ce qui suit, nous désignons également collectivement les personnes concernées par le terme "utilisateurs".

Types de données traitées :

Données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu, données contractuelles (par ex. objet du contrat, catégorie de clients), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, liens cliqués, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

 

Utilisation d'Adobe Analytics

  • Étendue du traitement des données à caractère personnel

Nous utilisons le service d'analyse Adobe Analytics de la société Adobe Inc, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis et son représentant dans l'UE, Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, République d'Irlande (ci-après : Adobe). À cette fin, Adobe place un cookie sur votre ordinateur. Cela permet d'enregistrer et d'analyser des données à caractère personnel, notamment l'activité de l'utilisateur (en particulier les pages visitées et les éléments sur lesquels il a cliqué) ainsi que des informations sur l'appareil et le navigateur (en particulier l'adresse IP et le système d'exploitation).

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la manière dont Adobe traite les données : www.adobe.com/de/privacy.html

  • Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs par Adobe Analytics nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. L'évaluation des données obtenues nous permet de compiler des informations sur l'utilisation des différents composants de notre offre. Cela nous aide à améliorer continuellement notre site web et, dans ce contexte également, à augmenter la convivialité.

  • Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est le consentement de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

  • Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de protection des données ou aussi longtemps que la loi l'exige, par exemple à des fins fiscales et comptables.

  • Possibilité d'opposition et d'effacement

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La légalité du traitement déjà effectué sur la base du consentement jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation du consentement.

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données personnelles par Adobe en empêchant le stockage de cookies tiers sur votre ordinateur, en utilisant la fonction "Do Not Track" d'un navigateur compatible, en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script tel que NoScript (https://noscript.net/) ou Ghostery (https://www.ghostery.com) dans votre navigateur.

Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles par Adobe en suivant ce lien : www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html

For Vous trouverez ici de plus amples informations sur la désinscription et la suppression des données d'Adobe : www.adobe.com/de/privacy.html

  • Catégories de données à caractère personnel

Données clients, en particulier les données de contact, comme par exemple les données de téléphone et d'e-mail, l'historique des contacts, ainsi que d'autres données nécessaires à l'exécution du contrat.

Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne.

Dans ce qui suit, nous désignons également collectivement les personnes concernées par le terme "utilisateurs".

Types de données traitées :

Données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu, données contractuelles (par ex. objet du contrat, catégorie de clients), données d'utilisation (par ex. pages web visitées, liens cliqués, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).

 

Vos droits

En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir des informations sur vos données personnelles à tout moment. Sur demande, nous vous informerons par écrit, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande, si nous traitons vos données à caractère personnel et lesquelles, conformément au droit applicable. Vous pouvez soumettre votre demande par écrit à l'adresse ci-dessous ou par e-mail à  datenschutz@knauf.de.

Vous avez également le droit de corriger ou de supprimer les données à caractère personnel que nous avons recueillies à votre sujet et qui sont incomplètes, incorrectes ou obsolètes. Nous veillons à tout moment à ce que vos données ne soient traitées que si vous avez donné votre consentement, comme l'exige le règlement général sur la protection des données. La suppression de vos données personnelles a lieu si vous révoquez votre consentement, si le traitement des données personnelles n'est plus nécessaire pour atteindre le but pour lequel elles ont été initialement stockées ou si les données personnelles sont traitées illégalement.

Cela n'inclut pas les données à caractère personnel qui sont nécessaires à des fins comptables ou qui sont soumises à l'obligation légale de conservation.

En outre, vous avez le droit d'obtenir vos données dans un format structuré, standard et lisible par machine ou de les faire transférer à un tiers.

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse  datenschutz@knauf.de si vous estimez que nous avons enfreint les dispositions applicables en matière de protection des données. Dans le cas contraire, vous avez le droit de faire appel à l'autorité de contrôle.

Dans l'intérêt de la protection de votre vie privée et de votre sécurité, nous prenons la liberté de vérifier votre identité à l'avance avant de vous envoyer des informations par courrier ou d'entreprendre toute correction ou suppression correspondante.

 

Droit à l'information

Sur demande, nous vous informons le plus rapidement possible par écrit, conformément à la loi applicable, si des données personnelles vous concernant sont stockées chez nous et lesquelles. Si de fausses informations sont enregistrées, nous les corrigerons à votre demande. Si vous avez des questions sur le sujet de la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse suivante : datenschutz@knauf.de

 

Objection aux courriers électroniques publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information qui n'a pas été explicitement demandé est interdite. Les exploitants des sites se réservent explicitement le droit de prendre des mesures juridiques en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des courriers électroniques non sollicités (spam).

 

Contact

La responsabilité du traitement des données personnelles acquises par l'intermédiaire de ce site web incombe à :

Knauf Ceilings Holding GmbH, Am Bahnhof 7, 97346 Iphofen, Allemagne

N'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données à tout moment si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le thème de la protection des données :

 

Responsable de la protection des données du groupe Knauf, Allemagne


Am Bahnhof 7
97346 Iphofen
E-Mail: datenschutz@knauf.de